Algemene voorwaarden

Duton B.V., handelend onder de naam StudioKlijn Avegaar 46, 1141 JJ Monnickendam, Nederland KvK: 80874444 · Btw-identificatienummer: NL861833582B01 E-mail: info@studioklijn.com

Versie 3.0, laatst bijgewerkt 8 oktober 2026

Artikel 1: Begrippen

1.1 In deze voorwaarden betekent:

• StudioKlijn: Duton B.V., handelend onder de naam StudioKlijn.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met StudioKlijn een overeenkomst sluit.
• Zakelijke Opdrachtgever: een Opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Consument: een Opdrachtgever die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Opdracht: de overeengekomen werkzaamheden en leveringen, zoals omschreven in de offerte, opdrachtbevestiging en schriftelijk overeengekomen wijzigingen.
• Creatief Voorstel: door StudioKlijn verstrekte concrete creatieve uitwerkingen, waaronder moodboards, conceptpresentaties, treatments, storyboards, scripts, schetsen, ontwerpen en productieplannen.
• Beeldmateriaal: door of namens StudioKlijn vervaardigde of bewerkte foto's, video's, animaties en andere visuele of audiovisuele bestanden, inclusief eventueel daarin verwerkte audio en teksten.
• Eindmateriaal: het Beeldmateriaal dat StudioKlijn als definitieve levering van de Opdracht beschikbaar stelt.
• Bronbestanden: onder meer RAW-bestanden, ruwe video- en audio-opnamen, projectbestanden, bewerkbare ontwerpen en niet-geselecteerde opnamen.
• Eindklant: een derde voor wie een bureau, producent of andere tussenpersoon de Opdracht laat uitvoeren en die in de offerte of opdrachtbevestiging als toegelaten gebruiker wordt genoemd.
• Licentie: de overeengekomen toestemming om het betreffende materiaal op een bepaalde manier te gebruiken.
• Schriftelijk: op papier of elektronisch, bijvoorbeeld per e-mail of via een digitaal akkoordproces, mits de inhoud kan worden bewaard en de afzender voldoende kan worden vastgesteld.
• AI-verordening: Verordening (EU) 2024/1689, zoals van toepassing en eventueel gewijzigd, ook aangeduid als de AI Act.

Artikel 2: Toepasselijkheid en rangorde

2.1 Deze voorwaarden gelden wanneer partijen de toepasselijkheid daarvan zijn overeengekomen. Voor een beoordelingstraject vóór opdrachtverlening gelden zij alleen als de toepasselijkheid ook voor dat traject is overeengekomen. Het enkele ontvangen van een voorstel schept geen overeenkomst.

2.2 StudioKlijn verstrekt de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een manier waarop Opdrachtgever deze kan opslaan en later raadplegen, bijvoorbeeld als bijlage of via een rechtstreekse downloadlink.

2.3 StudioKlijn wijst algemene voorwaarden en inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand, tenzij StudioKlijn deze Schriftelijk aanvaardt. Bij een concrete verwijzing naar inkoopvoorwaarden stemmen partijen vóór aanvang af welke voorwaarden gelden.

2.4 Bij tegenstrijdigheid gaan individueel overeengekomen Schriftelijke afspraken vóór deze voorwaarden. Voor persoonsgegevens waarvoor een verwerkersovereenkomst geldt, gaat die overeenkomst voor wat betreft die verwerking voor.

2.5 Voor Consumenten gelden daarnaast Bijlage A en, waar van toepassing, Bijlage B. Bijlage A gaat bij tegenstrijdigheid voor op de hoofdtekst. Dwingende consumentenrechten blijven steeds van toepassing.

2.6 Een ongeldige bepaling tast de overige bepalingen niet aan voor zover de overeenkomst zonder die bepaling kan voortbestaan. Hiervoor komt niet automatisch een andere, voor Opdrachtgever nadeliger bepaling in de plaats.

Artikel 3: Offerte, reservering en totstandkoming

3.1 Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij daarin een andere termijn staat. Beschikbaarheid van een productiedatum wordt afzonderlijk bevestigd. Een offerte houdt op zichzelf geen datumreservering in.

3.2 Een optie op een datum is een voorlopige reservering voor de Schriftelijk afgesproken duur. Na afloop vervalt de optie als geen andere afspraak is gemaakt. StudioKlijn deelt vooraf mee of aan de optie kosten zijn verbonden.

3.3 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de offerte of opdrachtbevestiging, of door andere verklaringen of gedragingen waaruit overeenstemming blijkt. Partijen leggen de inhoud voor bewijs en uitvoering Schriftelijk vast. Alleen het aanvragen of ontvangen van een offerte of moodboard is geen opdrachtverlening.

3.4 De offerte vermeldt de belangrijkste afspraken: werkzaamheden, prijs, planning, deliverables, gebruiksrechten en eventuele voorschotten en externe kosten. Betaling voor een pitch of conceptfase wordt vooraf uitdrukkelijk overeengekomen; afwijzing van een kosteloos voorstel maakt de pitch niet alsnog betaald.

3.5 Een Opdrachtgever die via een bureau of andere tussenpersoon handelt, blijft zelf contractspartij en betalingsplichtig, tenzij StudioKlijn vooraf Schriftelijk instemt met een andere contractspartij. De tussenpersoon verklaart bevoegd te zijn de afspraken te maken die hij namens een ander maakt.

3.6 Kennelijke fouten binden StudioKlijn niet wanneer Opdrachtgever redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een vergissing. StudioKlijn meldt en corrigeert die fouten zo spoedig mogelijk.

Artikel 4: Creatieve voorstellen en bescherming in de pitchfase

4.1 Dit artikel geldt vanaf het moment dat het voor het betreffende beoordelingstraject of de Opdracht is overeengekomen. Partijen kunnen daarvoor vóór het delen van een voorstel een afzonderlijke pitchafspraak sluiten.

4.2 Creatieve Voorstellen worden uitsluitend verstrekt om een mogelijke samenwerking te beoordelen en, na opdrachtverlening, om de uitvoering van de betreffende Opdracht door StudioKlijn af te stemmen.

4.3 Zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming mag Opdrachtgever de concrete, door StudioKlijn ontwikkelde uitwerkingen niet buiten dat doel gebruiken, publiceren, commercieel exploiteren, als productiebriefing aan een andere uitvoerder verstrekken of door een derde laten uitvoeren. Dit is een contractuele gebruiksbeperking en geldt ook voor uitwerkingen waarop geen zelfstandig auteursrecht rust.

4.4 Delen is alleen toegestaan met medewerkers en adviseurs die de informatie voor de beoordeling nodig hebben en gebonden zijn aan passende vertrouwelijkheid en dezelfde gebruiksbeperkingen. Delen met een Eindklant of andere externe partij vereist voorafgaande Schriftelijke toestemming van StudioKlijn. Deze toestemming kan ook in de offerte of pitchafspraak staan. Opdrachtgever zorgt dat de toegelaten externe ontvanger vóór verstrekking aan dezelfde beperkingen is gebonden. Adviseurs met een wettelijke of beroepsmatige geheimhoudingsplicht mogen voor noodzakelijke advisering worden betrokken.

4.5 De beperkingen zien niet op algemene ideeën, stijlen, technieken en trends, rechtmatig openbare informatie, materiaal dat de ontvanger al rechtmatig zonder gebruiksbeperking bezat, rechtmatig van een andere bron ontvangen informatie zonder geheimhoudingsplicht, of uitwerkingen die onafhankelijk van het voorstel zijn ontwikkeld. Wettelijk verplicht verstrekken blijft toegestaan; de verstrekkende partij informeert StudioKlijn vooraf voor zover dit is toegestaan.

4.6 Het betalen van conceptontwikkeling, het ontvangen van een voorstel of het goedkeuren van een moodboard geeft op zichzelf geen recht om dit door een andere partij te laten uitvoeren. Een afzonderlijke conceptlicentie kan Schriftelijk worden overeengekomen, met omschrijving van gebruik, duur, uitvoerders en vergoeding.

4.7 Rechten op referentiebeelden en andere materialen van derden blijven bij hun rechthebbenden. StudioKlijn verkrijgt door samenstelling van een moodboard geen rechten op die afzonderlijke onderdelen. De verstrekking verleent Opdrachtgever geen zelfstandig recht daarop. Iedere partij zorgt dat haar eigen verstrekking en gebruik van referentiemateriaal rechtmatig zijn.

4.8 Als geen Opdracht volgt, blijven de overeengekomen vertrouwelijkheid en gebruiksbeperkingen gelden. Op verzoek verwijdert de ontvanger de voorstellen, behoudens een afgeschermde kopie voor wettelijke verplichtingen, bewijs of juridische advisering. Een dergelijke kopie mag niet voor productie of exploitatie worden gebruikt.

4.9 De Licentie voor Eindmateriaal in artikel 12 omvat geen Creatieve Voorstellen of Bronbestanden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 5: Uitvoering en creatieve richting

5.1 StudioKlijn voert de Opdracht zorgvuldig en vakbekwaam uit, binnen de afgesproken omvang, kwaliteit, planning en creatieve richting. Binnen die kaders maakt StudioKlijn de creatieve en technische keuzes.

5.2 Partijen leggen vóór de productie vast welke versie van het moodboard, script, treatment of andere briefing is goedgekeurd. Referentiebeelden geven richting aan onder meer sfeer, belichting, styling en compositie. Zij vormen geen toezegging van een identieke reproductie. Uitdrukkelijk overeengekomen essentiële kenmerken en deliverables blijven bindend.

5.3 Opdrachtgever wijst een contactpersoon aan die bevoegd is feedback en goedkeuring namens hem te geven. Opdrachtgever bundelt de reacties van zijn team en eventuele Eindklant. Essentiële goedkeuringen en wijzigingen worden Schriftelijk vastgelegd.

5.4 Wijzigingen van een goedgekeurde richting vallen onder artikel 7. Herstel van een aan StudioKlijn toe te rekenen afwijking van de afspraken geldt niet als meerwerk.

5.5 StudioKlijn mag geschikte derden inschakelen en blijft verantwoordelijk voor de overeengekomen uitvoering. Als de persoonlijke uitvoering door een specifiek genoemde maker essentieel is afgesproken, vindt vervanging in overleg plaats, behoudens de regeling voor overmacht.

5.6 Bij reportages van gebeurtenissen die niet worden geregisseerd, kan StudioKlijn niet iedere persoon, situatie of combinatie van omstandigheden garanderen. Schriftelijk afgesproken essentiële momenten krijgen passende prioriteit. StudioKlijn waarschuwt als de gewenste dekking binnen de beschikbare tijd of omstandigheden niet haalbaar is.

5.7 StudioKlijn garandeert geen specifieke omzet, advertentieprestatie, bereik of andere commerciële uitkomst, tenzij een concrete garantie uitdrukkelijk is overeengekomen.

Artikel 6: Medewerking, locaties en aangeleverde materialen

6.1 Opdrachtgever levert de afgesproken informatie, producten, teksten, merkmaterialen, briefing en feedback tijdig en volledig aan. Hij meldt relevante beperkingen, embargo's, veiligheidsvoorschriften en gevoeligheden vóór de uitvoering.

6.2 Opdrachtgever zorgt voor de toegang en medewerking die binnen zijn invloedssfeer liggen, waaronder beschikbaarheid van locaties, personen en producten. Partijen leggen vast wie vergunningen, locatiegoedkeuringen, modellen en overige productiemiddelen verzorgt. StudioKlijn blijft verantwoordelijk voor vergunningen en voorschriften die wettelijk op zijn eigen werkzaamheden rusten.

6.3 De partij die materiaal aanlevert, zorgt dat zij bevoegd is dit voor het afgesproken doel beschikbaar te stellen en te laten gebruiken. StudioKlijn gebruikt aangeleverd materiaal niet buiten dat doel zonder aanvullende toestemming of andere rechtsgrond.

6.4 Een Zakelijke Opdrachtgever vrijwaart StudioKlijn voor gegronde aanspraken van derden die voortvloeien uit een aan hem toe te rekenen schending van artikel 6.3 of de door hem op zich genomen toestemmingsverplichtingen. De vrijwaring geldt niet voor zover StudioKlijn zelf aan de schending heeft bijgedragen. StudioKlijn meldt aanspraken tijdig en betrekt Opdrachtgever bij het verweer en een eventuele schikking. Voor Consumenten geldt A7.

6.5 Bij vertraging aan de zijde van Opdrachtgever bespreken partijen de gevolgen voor de planning. Alleen redelijke, aantoonbare extra kosten worden na voorafgaande informatie en, waar sprake is van aanvullend werk, na akkoord berekend. StudioKlijn beperkt die gevolgen waar redelijkerwijs mogelijk.

6.6 StudioKlijn mag werkzaamheden onderbreken bij een concrete onveilige of onrechtmatige situatie. Partijen zoeken zo spoedig mogelijk een oplossing. Kosten en gevolgen worden toegerekend op basis van oorzaak, gemaakte afspraken en de wet; onderbreking maakt niet automatisch de volledige Opdrachtsom verschuldigd.

Artikel 7: Feedback, wijzigingen en meerwerk

7.1 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen omvat de Opdracht één feedbackronde op de eerste bewerkte levering. Een feedbackronde bestaat uit één gebundelde reactie op de betreffende levering. Iedere volgende feedbackronde is meerwerk en wordt tegen het geldende tarief in rekening gebracht. Herstel van aantoonbare tekortkomingen van StudioKlijn telt niet als extra feedbackronde.

7.2 Feedback blijft binnen de goedgekeurde briefing en afgesproken deliverables. Een nieuwe creatieve richting, extra formaten, aanvullende versies, extra opnamen of andere werkzaamheden buiten de Opdracht kunnen meerwerk zijn.

7.3 StudioKlijn vermeldt vooraf wat het meerwerk inhoudt, wat dit kost of hoe de prijs wordt berekend, en welke gevolgen dit heeft voor de planning. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na akkoord. Het ontbreken van reactie geldt niet als akkoord.

7.4 Opdrachtgever geeft feedback binnen de afgesproken termijn of, als geen termijn is vastgelegd, binnen tien werkdagen na een verzoek. Bij uitblijven van feedback volgt een herinnering en kan StudioKlijn de planning in overleg aanpassen. Stilte geldt niet automatisch als goedkeuring of afstand van rechten.

7.5 Extra opname-uren en overwerk worden vooraf of op locatie met de bevoegde contactpersoon afgesproken tegen het vermelde tarief. Er ontstaat geen automatische verplichting tot meerwerk doordat een evenement uitloopt.

Artikel 8: Annulering, aanbetaling en verplaatsing

8.1 Een opdrachtdatum is pas gereserveerd na betaling van een aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag, tenzij Schriftelijk anders afgesproken. De aanbetaling wordt verrekend met de eindafrekening. Zolang de aanbetaling niet is voldaan, is StudioKlijn niet gehouden de datum vast te houden.

8.2 Opdrachtgever kan de Opdracht uitsluitend Schriftelijk annuleren. Annulering door een Zakelijke Opdrachtgever is kosteloos mits deze uiterlijk zeven kalenderdagen vóór de eerste opname- of uitvoeringsdatum door StudioKlijn is ontvangen; een reeds betaalde aanbetaling wordt dan terugbetaald, onder aftrek van reeds gemaakte kosten en verricht voorbereidend werk.

8.3 Bij annulering door een Zakelijke Opdrachtgever binnen zeven kalenderdagen vóór de opname- of uitvoeringsdatum is de aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd en wordt deze niet terugbetaald, ter vergoeding van de gereserveerde capaciteit en gederfde inkomsten. Daarnaast zijn reeds gemaakte en niet-annuleerbare derdenkosten volledig verschuldigd.

8.4 Tenzij anders overeengekomen kan Opdrachtgever eenmaal om verplaatsing zonder afzonderlijke verplaatsingsvergoeding verzoeken als dit ten minste zeven kalenderdagen vooraf gebeurt en de nieuwe datum binnen drie maanden ligt. Verplaatsing is afhankelijk van wederzijdse beschikbaarheid en wordt Schriftelijk bevestigd. Tot die bevestiging blijft de oorspronkelijke datum gelden.

8.5 Onvermijdbare extra derdenkosten en aanvullend werk door de verplaatsing vallen niet onder de kosteloze verplaatsing. StudioKlijn specificeert deze vooraf. Als geen geschikte nieuwe datum wordt overeengekomen en Opdrachtgever de oorspronkelijke datum laat vervallen, wordt dit als annulering behandeld. Voor Consumenten geldt steeds A3.

8.6 Bij annulering of niet-uitvoering door StudioKlijn worden bedragen terugbetaald voor zover daar geen verschuldigde, deugdelijk verrichte prestatie tegenover staat. Eventuele wettelijke aanspraken van Opdrachtgever blijven bestaan. Bij overmacht geldt artikel 20.

Artikel 9: Prijzen, betaling en betalingsachterstand

9.1 Voor Zakelijke Opdrachtgevers zijn prijzen exclusief btw, tenzij anders vermeld. De offerte vermeldt welke reis-, verblijf-, locatie-, muziek-, modellen- en andere externe kosten zijn inbegrepen of afzonderlijk worden berekend. Kosten die nog niet vaststaan worden vooraf begroot of op een kenbare berekeningsbasis afgesproken. Voor Consumenten geldt A1.

9.2 Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betaaltermijn voor Zakelijke Opdrachtgevers dertig dagen na factuurdatum. Voor Consumenten geldt A4.

9.3 Bij overschrijding van een overeengekomen vaste betaaltermijn is een Zakelijke Opdrachtgever in verzuim en de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd. Redelijke buitengerechtelijke incassokosten worden berekend overeenkomstig de wettelijke regeling, voor zover partijen geen andere geldige afspraak hebben gemaakt.

9.4 Een Zakelijke Opdrachtgever kan alleen verrekenen met een opeisbare tegenvordering die StudioKlijn erkent of die onherroepelijk is vastgesteld. Dit artikel beperkt geen dwingendrechtelijke bevoegdheid. Voor Consumenten geldt deze beperking niet.

9.5 Opschorting wegens betalingsachterstand vindt plaats overeenkomstig artikel 22. Een betwisting van een deel van een factuur laat de verplichting tot betaling van het onbetwiste deel onverlet, voor zover dat redelijkerwijs afzonderlijk kan worden voldaan.

Artikel 10: Levering, bestanden en bewaring

10.1 StudioKlijn levert de overeengekomen selectie, aantallen, duur, formaten en resoluties binnen de afgesproken termijn en via het afgesproken kanaal. StudioKlijn meldt een voorzienbare overschrijding zo spoedig mogelijk. Schriftelijk afgesproken essentiële deadlines worden niet door een algemene indicatie terzijde geschoven.

10.2 Bronbestanden, niet-geselecteerde opnamen, bewerkbare projectbestanden en Creatieve Voorstellen behoren niet tot de levering, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Een dergelijke aanvullende levering vereist ook afspraken over rechten op daarin opgenomen materiaal van derden.

10.3 StudioKlijn past passende beveiliging en een zorgvuldige back-upwerkwijze toe. Bronbestanden worden in beginsel drie maanden na de opnamedatum bewaard en Eindmateriaal één jaar na levering. Voor Consumenten geldt voor Eindmateriaal twee jaar. Afwijkende bewaartermijnen worden vooraf afgesproken. Wettelijke verwijderplichten en rechten van betrokkenen kunnen eerdere verwijdering noodzakelijk maken; waar mogelijk wordt een contractueel relevante verwijdering vooraf gemeld.

10.4 Opdrachtgever downloadt het Eindmateriaal binnen de meegedeelde beschikbaarheidstermijn en maakt een eigen back-up. Een downloadlink hoeft niet gedurende de hele bewaartermijn actief te blijven. Dit doet niet af aan StudioKlijns verantwoordelijkheid voor een deugdelijke levering.

10.5 Herlevering tijdens de bewaartermijn is op verzoek mogelijk voor zover het materiaal beschikbaar is. Kosten voor aanvullende handelingen worden vooraf afgesproken. Herstel van een aan StudioKlijn toe te rekenen leveringsgebrek is kosteloos. Na afloop van de bewaartermijn bestaat geen algemene verplichting tot archivering of herlevering.

Artikel 11: Auteursrecht en rechtenketen

11.1 Voor zover intellectuele-eigendomsrechten op het door StudioKlijn vervaardigde materiaal ontstaan, berusten zij bij StudioKlijn of de betreffende rechthebbende. StudioKlijn zorgt ervoor dat het bevoegd is de uitdrukkelijk overeengekomen gebruiksrechten aan Opdrachtgever te verlenen.

11.2 Betaling, opdrachtverlening of levering leidt niet vanzelf tot overdracht van auteursrecht. Overdracht van auteursrecht en verlening van een exclusieve auteursrechtlicentie vereisen een daartoe strekkende akte en een duidelijke omschrijving van de betrokken rechten.

11.3 Voor ingeschakelde makers regelt StudioKlijn de rechten die nodig zijn voor het overeengekomen klantgebruik. Persoonlijkheidsrechten blijven voor zover wettelijk bepaald bij de maker; afspraken over credit en toegestane bewerkingen worden daarop afgestemd.

11.4 Bestaande hulpmiddelen, productiemethoden, sjablonen en Bronbestanden blijven buiten de klantlicentie, tenzij anders overeengekomen. Dit beperkt niet het normale gebruik van het overeengekomen Eindmateriaal.

11.5 Voor geheel of gedeeltelijk AI-gegenereerde onderdelen kan auteursrechtelijke bescherming ontbreken of beperkt zijn. StudioKlijn belooft daarop geen exclusief auteursrecht of wereldwijde uniciteit. Dit ontslaat StudioKlijn niet van zijn verplichting de overeengekomen prestatie zorgvuldig te leveren en rechtenrisico's binnen zijn verantwoordelijkheid te beoordelen. Specifiek verlangde exclusiviteit wordt vooraf besproken en afzonderlijk vastgelegd.

Artikel 12: Licentie en gebruik door een Eindklant

12.1 De offerte of opdrachtbevestiging omschrijft het toegestane gebruik, waaronder gebruikers, kanalen, looptijd, gebied en eventuele betaalde media. Bij ontbreken van afwijkende afspraken geldt voor Eindmateriaal een niet-exclusieve Licentie, wereldwijd en zonder vaste einddatum, voor de eigen uitingen van Opdrachtgever: website, eigen niet-betaalde sociale media, webshop, nieuwsbrieven, presentaties en drukwerk voor de eigen organisatie.

12.2 Een in de offerte of opdrachtbevestiging met naam genoemde Eindklant mag het Eindmateriaal gebruiken binnen de daarin omschreven of, bij ontbreken daarvan, dezelfde standaardomvang. Opdrachtgever mag uitsluitend daarvoor doorleveren en zorgt dat de Eindklant de toepasselijke gebruiksbeperkingen ontvangt en aanvaardt. Betalingsafspraken met de Eindklant veranderen de betalingsplicht van Opdrachtgever niet.

12.3 Technische dienstverleners, zoals een drukker, webbouwer of socialmediabeheerder, mogen het materiaal namens een toegelaten gebruiker verwerken en plaatsen binnen diens Licentie. Zij krijgen geen zelfstandig exploitatie- of portfoliorecht. Noodzakelijke platformlicenties voor overeengekomen plaatsing zijn toegestaan voor zover daarmee geen verder zelfstandig gebruik wordt beoogd of bewust mogelijk gemaakt.

12.4 Zonder aanvullende Schriftelijke afspraak zijn niet inbegrepen:

• betaalde advertenties, gesponsorde berichten, advertorials en betaalde buitenreclame;
• zelfstandig gebruik door niet-genoemde merken, retailers, distributiepartners, groepsmaatschappijen of andere derden;
• doorverkoop, opname in een beeldbank of exploitatie van het materiaal als zelfstandig product;
• algemene sublicenties of overdracht van de Licentie;
• nieuwe producties op basis van Bronbestanden of Creatieve Voorstellen;
• modeltraining of de AI-toepassingen die artikel 17.11 uitsluit.

12.5 Gebruik door pers of media wordt in de offerte geregeld, inclusief welke beelden als persbeeld mogen worden verspreid en voor welke berichtgeving. Het inkopen van eventfotografie of het optreden als PR-bureau geeft niet automatisch onbeperkte rechten aan alle media.

12.6 Voor gebruik buiten de afgesproken omvang wordt vooraf toestemming gevraagd. StudioKlijn vermeldt eventuele aanvullende vergoeding en beperkingen voordat toestemming wordt verleend. Onduidelijkheden worden uitgelegd met inachtneming van de overeenkomst, het kenbare doel en de wet; er geldt geen automatische uitleg uitsluitend ten gunste van StudioKlijn.

12.7 Tenzij anders overeengekomen ontstaat de definitieve Licentie na volledige betaling van de voor het betreffende Eindmateriaal verschuldigde bedragen. Vanaf de definitieve levering geldt tijdelijk dezelfde gebruikstoestemming, zodat tijdige publicatie mogelijk is zolang Opdrachtgever zijn opeisbare betalingsverplichtingen nakomt. Voor previews en selectiebestanden geldt alleen beoordelingsgebruik.

12.8 StudioKlijn mag de tijdelijke toestemming bij betalingsachterstand pas opschorten na een Schriftelijke waarschuwing en een redelijke hersteltermijn van ten minste veertien dagen na ontvangst. Opschorting is evenredig aan de tekortkoming en geldt niet waar Opdrachtgever betaling rechtsgeldig opschort. Eerder toegestaan gebruik wordt door een latere betalingsachterstand niet met terugwerkende kracht onrechtmatig. Voor beëindiging geldt artikel 22.

12.9 Voor AI-onderdelen zonder zelfstandig auteursrecht gelden de overeengekomen gebruiksafspraken als contractuele verplichtingen tussen partijen. Zij scheppen geen exclusief intellectueel-eigendomsrecht tegenover derden.

Artikel 13: Naamsvermelding en bewerking

13.1 Bij redactionele publicatie, persgebruik en plaatsing op sociale media vermeldt de toegelaten gebruiker StudioKlijn en, indien afgesproken, de maker op een gebruikelijke en redelijkerwijs uitvoerbare wijze. Voor reclame, verpakkingen en andere toepassingen waarin naamsvermelding niet gebruikelijk of passend is, worden vooraf passende afspraken gemaakt. Wettelijke persoonlijkheidsrechten van makers blijven gelden.

13.2 Technische aanpassingen die nodig zijn voor toegestaan gebruik, zoals formaatwijziging, compressie en passend bijsnijden, zijn toegestaan voor zover zij de inhoud en creatieve integriteit niet wezenlijk aantasten. Ingrijpende kleurwijzigingen, filters, inhoudelijke manipulatie en generatieve bewerking vereisen voorafgaande Schriftelijke toestemming, tenzij zij onderdeel zijn van de overeengekomen Licentie.

13.3 Credits, watermerken en rechteninformatie worden niet zonder toestemming verwijderd. Voor wettelijk vereiste AI-vermeldingen en herkomstinformatie geldt daarnaast artikel 17.7.

13.4 Als naamsvermelding ten onrechte ontbreekt, krijgt Opdrachtgever waar herstel mogelijk is gelegenheid deze binnen een redelijke termijn toe te voegen. Eventuele vergoeding volgt artikel 14; het enkele ontbreken van een credit leidt niet automatisch tot een vast percentage van de Opdrachtsom.

Artikel 14: Ongeoorloofd gebruik en handhaving

14.1 Gebruik in strijd met de overeengekomen beperkingen kan een tekortkoming opleveren. Van auteursrechtinbreuk is alleen sprake voor zover daadwerkelijk auteursrecht bestaat, StudioKlijn bevoegd is daartegen op te treden en geen toestemming of wettelijke uitzondering van toepassing is.

14.2 StudioKlijn kan beëindiging van ongeoorloofd gebruik, herstel en vergoeding van toerekenbare schade verlangen volgens de wet. Bij de schadebegroting kan een redelijke vergoeding voor het daadwerkelijk ongeoorloofde gebruik worden betrokken, naast afzonderlijk onderbouwde aanvullende schade. Dezelfde schade wordt niet dubbel vergoed.

14.3 Partijen hanteren op grond van deze voorwaarden geen automatisch veelvoud van een licentietarief als boete. Een eventuele afzonderlijke boete moet uitdrukkelijk en rechtsgeldig worden overeengekomen. Wettelijke toetsing en matiging blijven mogelijk.

14.4 Redelijke kosten van vaststelling, voorkoming en beëindiging van een inbreuk kunnen worden gevorderd voor zover de wet dat toestaat. Gerechtskosten worden vastgesteld volgens de toepasselijke wettelijke regels, waaronder waar toepasselijk artikel 1019h Rv. Deze voorwaarden garanderen geen volledige vergoeding van iedere gemaakte juridische uitgave.

14.5 Opdrachtgever verleent redelijke medewerking aan het vaststellen en stoppen van door hem of via zijn toegelaten ontvangers veroorzaakt ongeoorloofd gebruik. Dringende maatregelen blijven mogelijk wanneer een gewone hersteltermijn niet kan worden afgewacht.

Artikel 15: Personen, locaties, muziek en andere rechten

15.1 Partijen spreken vooraf af wie zorg draagt voor modellenafspraken, portrettoestemmingen, locatiegoedkeuringen en rechten op muziek, kunstwerken, merken en andere onderdelen van de productie. StudioKlijn regelt de rechten op materiaal dat het zelf toevoegt, voor het overeengekomen gebruik, tenzij de offerte een andere concrete verdeling bevat.

15.2 Opdrachtgever verzorgt de informatieverstrekking aan deelnemers en aanwezigen voor zover dit binnen zijn rol als organisator of werkgever ligt. Partijen regelen ieder de rechtsgrond en overige verplichtingen die bij hun eigen verwerking en publicatie horen. Een mededeling dat wordt gefotografeerd is niet automatisch toestemming voor ieder gebruik.

15.3 Bij herkenbare personen worden het doel, de publicatiekanalen en eventuele beperkingen vooraf vastgesteld. Voor advertenties, synthetische varianten en andere toepassingen die verder gaan dan de oorspronkelijk besproken opname zijn passende aanvullende afspraken nodig. Voor minderjarigen wordt de wettelijk vereiste betrokkenheid van de bevoegde vertegenwoordiger geregeld.

15.4 Opdrachtgever kan alleen toestemming namens een ander geven als hij daartoe bevoegd is. Algemene instemming van een organisator, werkgever of opdrachtgever vervangt geen vereiste toestemming van de geportretteerde.

15.5 StudioKlijn informeert vooraf over relevante beperkingen van externe licenties die het overeengekomen gebruik raken, bijvoorbeeld voor muziek, stockmateriaal, modellen of betaalde advertenties. Als een noodzakelijke toestemming ontbreekt, zoeken partijen een rechtmatig alternatief. De partij die de ontbrekende toestemming had moeten regelen, draagt de daaraan toerekenbare redelijke gevolgen.

Artikel 16: Portfolio en eigen promotie

16.1 StudioKlijn mag al het door StudioKlijn geschoten en gemaakte beeldmateriaal te allen tijde gebruiken voor eigen portfolio, website, sociale media, presentaties, prijsinzendingen en acquisitie. Zakelijke Opdrachtgever verleent hiervoor bij het aangaan van de Opdracht toestemming voor zover het zijn eigen rechten betreft. Alleen als vóór aanvang van de Opdracht Schriftelijk iets anders is afgesproken, zoals een embargo of een uitsluiting van portfoliogebruik, geldt die afspraak.

16.2 Artikel 16.1 geeft geen toestemming namens geportretteerden of andere rechthebbenden. StudioKlijn publiceert herkenbare personen alleen als voor dat eigen gebruik een geldige AVG-grondslag en de benodigde portretrechtelijke toestemming of andere rechtvaardiging bestaan. Als toestemming nodig is, wordt deze afzonderlijk en aantoonbaar geregeld.

16.3 Voor Consumenten en hun privébeelden geldt uitsluitend de afzonderlijke, vrijwillige toestemmingsregeling van A8. Weigering heeft geen gevolgen voor prijs, uitvoering of kwaliteit van de Opdracht.

16.4 Voor gebruik van klantbeelden in betaalde reclame voor StudioKlijn wordt afzonderlijk toestemming gevraagd aan de betrokken rechthebbenden en wordt de benodigde privacy- en portretrechtelijke grondslag geregeld. Publicatie presenteert de klant niet zonder toestemming als aanbeveler van diensten buiten de feitelijk uitgevoerde samenwerking.

16.5 Als portfoliogebruik op toestemming berust, kan die toestemming even eenvoudig worden ingetrokken als zij is gegeven, waaronder per e-mail aan info@studioklijn.com. StudioKlijn stopt dat gebruik en verwijdert het materiaal uit de eigen beheerde uitingen zonder onnodige vertraging. Intrekking maakt eerder rechtmatig gebruik niet achteraf onrechtmatig. Voor uitingen buiten de eigen zeggenschap neemt StudioKlijn de maatregelen die de wet vereist en doet het waar passend een verwijderverzoek.

Artikel 17: AI-ondersteuning, generatieve productie en de AI-verordening

17.1 StudioKlijn mag passende software met AI-functies gebruiken voor de uitvoering, zoals selectie, ruisonderdrukking, scherpte- en belichtingscorrectie en andere ondersteunende bewerkingen. Deze toestemming vervangt geen vereiste rechtsgrond voor persoonsgegevens, rechten op input of afspraken over vertrouwelijkheid.

17.2 Als het resultaat geheel of in wezenlijke onderdelen generatief wordt vervaardigd of inhoudelijk wordt veranderd, legt StudioKlijn dit vóór die productie vast in de offerte, briefing of aanvullende Schriftelijke afspraak. Dit omvat bijvoorbeeld synthetische personen, nagemaakte stemmen, gewijzigde producteigenschappen of een nieuw gegenereerde locatie. Wanneer generatieve beeldproductie uitdrukkelijk het onderwerp van de Opdracht is, geldt die afspraak als uitgangspunt voor de uitvoering.

17.3 StudioKlijn beoordeelt de toepasselijke verplichtingen op basis van het systeem, de feitelijke bewerking, de inhoud en het beoogde gebruik. De benaming van een functie als retouche, verwijderen of opschalen bewijst niet dat een wettelijke uitzondering voor standaardbewerking geldt.

17.4 Beide partijen blijven verantwoordelijk voor hun eigen verplichtingen onder de AI-verordening, de AVG en andere toepasselijke wetgeving. De feitelijke rol bepaalt of een partij aanbieder, gebruiksverantwoordelijke of een andere gereguleerde partij is. Een contractuele taakverdeling verplaatst geen wettelijke verantwoordelijkheid. StudioKlijn treft passende maatregelen voor AI-geletterdheid van personen die onder zijn verantwoordelijkheid AI-systemen bedienen, voor zover artikel 4 van de AI-verordening dit verlangt.

17.5 Bij generatief vervaardigd of wezenlijk gemanipuleerd Eindmateriaal geeft StudioKlijn vóór of bij levering duidelijk aan welke onderdelen dit betreft, welke bekende relevante gebruiksbeperkingen gelden en welke informatie voor transparantie nodig is. Een vermelding uitsluitend in deze algemene voorwaarden geldt niet als informatie bij een specifieke levering of als publiekslabel.

17.6 Wanneer materiaal een deepfake vormt in de zin van de AI-verordening, voldoet iedere partij aan de openbaarmakingsverplichtingen die op haar eigen rol en gebruik rusten. Waar artikel 50 dat vereist, moet de kunstmatige oorsprong of manipulatie uiterlijk bij de eerste blootstelling duidelijk, onderscheidbaar en toegankelijk kenbaar zijn. Voor duidelijk artistieke, creatieve, satirische, fictieve of vergelijkbare werken wordt de wettelijk toegestane passende vorm gebruikt; dit is geen algemene vrijstelling van transparantie.

17.7 Partijen leggen vast wie de vereiste publieksvermelding bij welke publicatie toevoegt en welke herkomstinformatie wordt meegeleverd. Opdrachtgever volgt de rechtmatig overeengekomen publicatie-instructies en geeft deze door aan toegelaten gebruikers. Partijen verwijderen of omzeilen geen noodzakelijke AI-vermeldingen of herkomstmarkeringen om de oorsprong te verhullen. Zij bewaren relevante aanwezige machineleesbare informatie waar dit redelijkerwijs mogelijk is. Een zichtbare vermelding wordt niet achterwege gelaten uitsluitend omdat metadata aanwezig zijn. Verplichtingen voor machineleesbare markering die wettelijk bij de aanbieder van het AI-systeem liggen, worden niet alleen door afname van beeldmateriaal aan Opdrachtgever toegeschreven.

17.8 StudioKlijn gebruikt geen identificeerbare persoon of herkenbare stem als basis voor een synthetische variant buiten de afgesproken opname of bewerking zonder specifieke, aantoonbare toestemming en de overige vereiste rechten. Toestemming voor een gewone fotoshoot is geen toestemming voor stemklonen, een digitale dubbelganger of modeltraining. StudioKlijn voert geen wettelijk verboden AI-toepassingen uit.

17.9 StudioKlijn gebruikt vertrouwelijke klantgegevens en aangeleverd of gemaakt identificeerbaar persoonsmateriaal niet voor training of algemene verbetering van AI-modellen, en staat dit gebruik door zijn AI-leveranciers niet toe. Gebruik voor de overeengekomen bewerking mag uitsluitend met passende rechten, een geldige AVG-grondslag, vereiste afspraken met leveranciers en passende beveiliging. StudioKlijn controleert daarvoor de relevante voorwaarden en instellingen. Als noodzakelijke waarborgen ontbreken, wordt dat materiaal niet aan de betreffende dienst verstrekt.

17.10 StudioKlijn controleert het resultaat naar redelijke professionele maatstaven op zichtbare fouten en afwijkingen van de opdracht. Opdrachtgever levert juiste productinformatie aan en controleert vóór publicatie de producteigenschappen, claims en merkgegevens die specifiek binnen zijn kennis liggen. StudioKlijn herstelt eigen tekortkomingen. Partijen gebruiken generatief beeld niet om productkenmerken of gebeurtenissen op een onrechtmatig misleidende manier voor te stellen.

17.11 De Licentie omvat geen toestemming om Beeldmateriaal, Bronbestanden of Creatieve Voorstellen te gebruiken voor modeltraining, fine-tuning, een digitale dubbelganger, stemklonen of nieuwe generatieve producties buiten de afgesproken Opdracht. Hiervoor zijn afzonderlijke Schriftelijke afspraken en, waar nodig, toestemming van geportretteerden en andere rechthebbenden vereist. Deze contractuele afspraak beperkt geen dwingende wettelijke uitzondering. Voor zover StudioKlijn bevoegd is en de wet het toestaat, behoudt het rechten op tekst- en datamining voor; waar een machineleesbaar voorbehoud nodig is, wordt dit afzonderlijk technisch aangebracht.

17.12 Geen van partijen mag een andere partij verplichten een wettelijke vermelding weg te laten. Als een beoogd gebruik juridisch of feitelijk niet uitvoerbaar blijkt, zoeken partijen tijdig een passend alternatief. Een andere dienst, prijs of wezenlijk andere prestatie vereist akkoord; noodzakelijke naleving van de wet is geen vrijbrief voor eenzijdige prijsverhoging.

Artikel 18: Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

18.1 Partijen houden informatie geheim waarvan het vertrouwelijke karakter kenbaar is of redelijkerwijs duidelijk behoort te zijn. Dit omvat niet-openbare voorstellen, prijzen, productintroducties, persoonsgegevens en bedrijfsinformatie die wordt gedeeld tijdens overeengekomen onderhandelingen, beoordeling en uitvoering.

18.2 Vertrouwelijke informatie wordt alleen gebruikt voor het overeengekomen doel en alleen gedeeld met personen die deze daarvoor nodig hebben en passende geheimhouding in acht nemen. De uitzonderingen uit artikel 4.5 gelden ook hier. Geheimhouding blijft na beëindiging gelden zolang de informatie haar vertrouwelijke karakter rechtmatig behoudt.

18.3 Partijen bepalen op basis van de feitelijke verwerking hun rol onder de AVG. StudioKlijn is niet automatisch verwerker doordat een klant de factuur betaalt. Als StudioKlijn uitsluitend ten behoeve van en volgens instructies van Opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, sluiten partijen vóór die verwerking een verwerkersovereenkomst. Waar partijen gezamenlijk doeleinden en middelen bepalen, regelen zij de wettelijk vereiste gezamenlijke verantwoordelijkheid.

18.4 Iedere partij treft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen en zorgt voor de informatie, grondslagen, bewaartermijnen en rechtenafhandeling die bij haar rol horen. Voor doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden de wettelijk vereiste waarborgen geregeld. StudioKlijn licht de eigen verwerking toe in zijn privacyverklaring.

18.5 Partijen informeren elkaar zonder onnodige vertraging over een beveiligingsincident dat de uitvoering of de persoonsgegevens van de andere partij raakt en delen de informatie die redelijkerwijs nodig is voor maatregelen en wettelijke meldingen. Waar StudioKlijn verwerker is, meldt het een persoonsgegevensincident zonder onredelijke vertraging aan de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerkersovereenkomst kan dit nader uitwerken.

18.6 Het bewaren van beperkte gegevens voor facturatie, wettelijke administratie of rechtsvorderingen blijft mogelijk voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Dit geeft geen zelfstandig recht op publicatie of AI-training.

Artikel 19: Aansprakelijkheid voor Zakelijke Opdrachtgevers

19.1 Dit artikel geldt uitsluitend voor Zakelijke Opdrachtgevers. Voor Consumenten geldt A7 en de wet.

19.2 StudioKlijn is aansprakelijk voor schade door een toerekenbare tekortkoming of andere aansprakelijkheidsgrond volgens de wet, met de beperkingen van dit artikel. Als herstel nog mogelijk is, krijgt StudioKlijn eerst een redelijke gelegenheid daartoe, tenzij dit volgens de wet niet van Opdrachtgever kan worden verlangd.

19.3 De totale aansprakelijkheid voor samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot de vergoeding exclusief btw voor de betreffende Opdracht. Als een aansprakelijkheidsverzekeraar voor die schade een hoger bedrag uitkeert, geldt dat hogere bedrag vermeerderd met het toepasselijke eigen risico als maximum. Bij een doorlopende opdracht geldt voor het eerste maximum de vergoeding voor de betreffende werkzaamheden over de voorafgaande twaalf maanden, of de kortere duur van de overeenkomst.

19.4 StudioKlijn is niet aansprakelijk voor indirecte bedrijfsschade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen en gemiste commerciële kansen. Redelijke kosten ter beperking of vaststelling van schade worden behandeld volgens de wet en de toepasselijke aansprakelijkheidslimiet.

19.5 De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van StudioKlijn of zijn leidinggevend personeel, bij schade door dood of lichamelijk letsel, of voor zover uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan. Rechten van betrokkenen op grond van de AVG worden door deze voorwaarden niet beperkt.

19.6 Opdrachtgever meldt een schadeaanspraak zo spoedig mogelijk nadat deze bekend is. Een rechtsvordering tot schadevergoeding moet, behoudens dwingend recht, uiterlijk twaalf maanden nadat Opdrachtgever met de schade en de aansprakelijke partij bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, aanhangig zijn gemaakt. StudioKlijn wijst bij ontvangst van een gemelde aanspraak op deze contractuele vervaltermijn; zonder die aanwijzing beroept StudioKlijn zich niet op dit vervalbeding.

Artikel 20: Overmacht en uitval

20.1 Van overmacht is sprake als nakoming wordt verhinderd door omstandigheden die volgens de wet, de overeenkomst of de verkeersopvattingen niet voor rekening van de betreffende partij komen. Ziekte, weersomstandigheden, apparatuuruitval of leveranciersproblemen zijn niet uitsluitend door hun benaming overmacht; de concrete omstandigheden en redelijkerwijs te treffen voorzorgsmaatregelen zijn bepalend.

20.2 Bij uitval van een maker spant StudioKlijn zich in voor een passende, vakbekwame vervanger. Partijen bespreken een vervanger of andere oplossing tijdig. Wanneer juist de persoonlijke uitvoering essentieel is overeengekomen, wordt rekening gehouden met dat belang.

20.3 Partijen melden een belemmering zo spoedig mogelijk en beperken de gevolgen. Bij tijdelijke overmacht kan uitvoering worden opgeschort. Als een essentiële evenementdatum daardoor wordt gemist of verdere uitvoering geen redelijk nut meer heeft, hoeft Opdrachtgever niet dertig dagen te wachten om de wettelijk beschikbare beëindigingsrechten uit te oefenen. In andere gevallen kan ieder de nog niet uitgevoerde verplichtingen beëindigen wanneer de overmacht langer dan dertig dagen voortduurt.

20.4 Voor niet-geleverde prestaties worden vooruitbetaalde bedragen terugbetaald. Een zelfstandig bruikbaar, deugdelijk uitgevoerd deel wordt alleen afgerekend voor zover daarvoor volgens de overeenkomst en de wet een vergoeding verschuldigd is. Niet ieder voorbereidingsuur is bij het wegvallen van het doel automatisch volledig verschuldigd.

Artikel 21: Klachten en herstel

21.1 Opdrachtgever meldt een klacht Schriftelijk en zo concreet mogelijk, met de betreffende bestanden of voorbeelden waar dat helpt. Een Zakelijke Opdrachtgever meldt zichtbare gebreken bij voorkeur binnen dertig dagen na levering en klachten over de opnamen bij voorkeur binnen vijf werkdagen, zodat tijdig herstel kan worden besproken. Deze voorkeurstermijnen doen rechten niet automatisch vervallen; de wettelijke klachtplicht blijft gelden.

21.2 StudioKlijn bevestigt de klacht en geeft binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie of een termijn waarbinnen die volgt. Partijen spreken een redelijke hersteltermijn af.

21.3 Een verschil in smaak is op zichzelf geen gebrek als overeenkomstig de goedgekeurde richting en gemaakte afspraken is geleverd. Dit beperkt geen aanspraak wegens een werkelijke afwijking, onvoldoende kwaliteit of niet-nagekomen toezegging.

21.4 Bij een toerekenbaar gebrek biedt StudioKlijn passend herstel. Als herstel niet mogelijk is, uitblijft of niet redelijkerwijs kan worden verlangd, blijven de wettelijke rechten op bijvoorbeeld prijsvermindering, ontbinding en schadevergoeding bestaan. Wettelijke opschortingsrechten blijven eveneens bestaan.

Artikel 22: Opschorting en beëindiging

22.1 Een partij mag haar verplichtingen alleen opschorten als en voor zover de wet en de samenhang met de tekortkoming dit rechtvaardigen. Zij meldt de reden en, waar herstel mogelijk is, wat nodig is om de uitvoering te hervatten.

22.2 Ontbinding wegens een tekortkoming is mogelijk overeenkomstig de wet, in beginsel na ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is of een wettelijke uitzondering geldt. Een tekortkoming van onvoldoende gewicht rechtvaardigt geen volledige ontbinding.

22.3 Bij faillissement, surseance of bedrijfsbeëindiging kunnen maatregelen worden genomen voor zover de wet dit toestaat. Een beroep op dit artikel doorbreekt geen dwingende insolventierechtelijke bescherming.

22.4 Beëindiging trekt niet automatisch alle eerder betaalde Licenties in. Een zelfstandige, volledig betaalde Licentie blijft in beginsel bestaan, tenzij de beëindiging rechtsgeldig juist die Licentie omvat of sprake is van een voldoende ernstige overtreding van de gebruiksvoorwaarden die beëindiging daarvan rechtvaardigt. Gevolgen worden beperkt tot de betrokken rechten en prestaties.

22.5 Partijen rekenen verrichte prestaties, eventuele terugbetalingen en schade af volgens de overeenkomst en de wet. Geheimhouding, toepasselijke gebruiksbeperkingen en bepalingen die naar hun aard voortduren blijven gelden.

Artikel 23: Toepasselijk recht en geschillen

23.1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten voor zover dat van toepassing zou kunnen zijn.

23.2 Voor Zakelijke Opdrachtgevers worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij dwingend recht anders bepaalt of partijen Schriftelijk een andere bevoegde rechter overeenkomen.

23.3 Voor Consumenten gelden de wettelijke bevoegdheidsregels. Een Consument met gewone verblijfplaats buiten Nederland behoudt de bescherming van dwingende regels die zonder deze rechtskeuze toepasselijk zouden zijn. Deze voorwaarden ontnemen geen wettelijk bevoegde rechter.

23.4 Partijen proberen eerst in overleg een oplossing te vinden. Dit verhindert geen tijdig beroep op een rechter, spoedmaatregel of wettelijke termijn.

Artikel 24: Versie en wijzigingen

24.1 De versie die voor de betreffende overeenkomst is aanvaard blijft daarop van toepassing. Het publiceren van een nieuwe versie op de website wijzigt bestaande overeenkomsten niet automatisch.

24.2 Wijzigingen voor een bestaande overeenkomst worden overeengekomen of berusten op een afzonderlijke, geldige wijzigingsregeling. Deze voorwaarden bevatten geen algemeen recht om bestaande overeenkomsten eenzijdig ten nadele van Opdrachtgever te wijzigen.

Bijlage A: Aanvullende bepalingen voor Consumenten

Deze bijlage geldt voor Opdrachtgevers die als Consument handelen. Bij tegenstrijdigheid gaat deze bijlage vóór de hoofdtekst. Wettelijke rechten worden niet beperkt door het accepteren van deze voorwaarden.

A1: Prijs en informatie vóór de overeenkomst

A1.1 Consumentenprijzen worden inclusief btw en verplichte bijkomende kosten vermeld. Voor kosten die vooraf redelijkerwijs niet kunnen worden berekend, worden de berekeningswijze en de mogelijkheid van die kosten duidelijk meegedeeld. Aanvullende betaalde diensten vereisen uitdrukkelijk akkoord.

A1.2 StudioKlijn verstrekt vóór het sluiten de wettelijk verplichte informatie over de dienst, identiteit en contactmogelijkheden, prijs, betaling, uitvoering, klachten en, waar van toepassing, bedenktijd, herroeping, digitale levering en de online herroepingsfunctie. De overeenkomst en toepasselijke informatie worden bevestigd op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail.

A1.3 De belangrijkste kenmerken en prijs staan in het concrete aanbod. Alleen verwijzen naar algemene voorwaarden is daarvoor niet voldoende. Aanvaarding van voorwaarden is geen toestemming voor optionele marketing, portfolio of AI-training.

A2: Bedenktijd en herroeping

A2.1 Bij een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte heeft de Consument het wettelijke herroepingsrecht voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan en geen uitzondering geldt. Voor diensten bedraagt de gewone termijn veertien dagen vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst. Voor goederen loopt de gewone termijn vanaf de dag na ontvangst door de Consument of zijn aangewezen derde, die niet de vervoerder is; bij deelzendingen gelden de wettelijke regels voor het laatste onderdeel. Voor afzonderlijke digitale inhoud zonder materiële drager loopt de gewone termijn vanaf de dag na het sluiten.

A2.2 De Consument kan tijdig herroepen via info@studioklijn.com, per post op het adres bovenaan deze voorwaarden of met een andere ondubbelzinnige verklaring. Bijlage B kan daarvoor worden gebruikt, maar is niet verplicht. Het tijdig verzenden van de verklaring is voldoende.

A2.3 Waar een overeenkomst met herroepingsrecht via een online interface wordt gesloten en de wet dat verlangt, biedt StudioKlijn gedurende de bedenktijd ook een duidelijke, toegankelijke elektronische herroepingsfunctie. Na elektronisch herroepen volgt zonder onnodige vertraging een ontvangstbevestiging op een duurzame gegevensdrager met inhoud, datum en tijd. Andere wettelijke herroepingsmogelijkheden blijven beschikbaar.

A2.4 StudioKlijn begint een dienst binnen de bedenktijd alleen als de Consument dit uitdrukkelijk verzoekt. Daarbij wordt vooraf uitgelegd dat bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd kan zijn voor het reeds verrichte deel. Een afzonderlijke verklaring wordt bewaard en bevestigd. Voor een overeenkomst buiten de verkoopruimte wordt het verzoek gedaan op een duurzame gegevensdrager.

A2.5 Bij herroeping nadat op een geldig uitdrukkelijk verzoek is begonnen, is alleen de wettelijk toegestane evenredige vergoeding verschuldigd. Ontbreekt de vereiste informatie of het vereiste verzoek, dan worden de in de wet uitgesloten kosten niet berekend. De annuleringsregeling vervangt het herroepingsrecht niet.

A2.6 Bij diensten vervalt het herroepingsrecht door volledige uitvoering alleen als de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de aanvang en heeft erkend dat het recht bij volledige uitvoering vervalt, en aan de overige wettelijke voorwaarden is voldaan. Aanvang alleen beëindigt het herroepingsrecht voor een dienst niet.

A2.7 Voor afzonderlijk overeengekomen levering van digitale inhoud zonder materiële drager kan het herroepingsrecht bij aanvang van levering alleen vervallen als aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, erkenning van het verlies en bevestiging op een duurzame gegevensdrager. Het leveren van digitale foto's binnen een fotografiedienst maakt niet automatisch de hele fotografiedienst tot een uitgezonderde levering van digitale inhoud.

A2.8 Uitzonderingen, bijvoorbeeld voor daadwerkelijk op maat vervaardigde fysieke producten of een dienst die juridisch onder vrijetijdsbesteding op een bepaalde datum valt, worden alleen toegepast als de concrete overeenkomst aan de wettelijke uitzondering voldoet. StudioKlijn informeert daarover vóór het sluiten. Alleen het vastleggen van een shootdatum sluit de bedenktijd niet uit.

A2.9 Bij geldige herroeping betaalt StudioKlijn de verschuldigde bedragen, waaronder bij volledige herroeping van een goederenbestelling de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terug. Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij de Consument uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze methode. Bij goederen kan terugbetaling volgens de wet worden opgeschort tot ontvangst van de goederen of bewijs van terugzending. Een wettelijk toegestane evenredige dienstenvergoeding wordt verrekend.

A2.10 Voor terug te zenden goederen geldt een retourtermijn van veertien dagen na herroeping. Rechtstreekse retourkosten komen alleen voor rekening van de Consument als dit vóór de overeenkomst duidelijk is meegedeeld. Waardevermindering wordt alleen berekend binnen de wettelijke grenzen. Een uitzondering op herroeping tast rechten bij gebrekkige levering niet aan.

A2.11 Als de wettelijk vereiste informatie over het herroepingsrecht ontbreekt, eindigt de herroepingstermijn in beginsel pas twaalf maanden na afloop van de oorspronkelijke termijn. Verstrekt StudioKlijn die informatie alsnog binnen die periode, dan eindigt de termijn veertien dagen nadat de Consument die informatie heeft ontvangen. De overige wettelijke gevolgen van ontbrekende informatie blijven gelden.

A3: Opzegging en annulering buiten de bedenktijd

A3.1 De Consument kan een overeenkomst van opdracht te allen tijde opzeggen. Voor zover de wettelijke regels voor opdracht gelden, is hij wegens die opzegging geen schadevergoeding verschuldigd. Wel kan een redelijk loon of vergoeding van kosten verschuldigd zijn op grond van onder meer artikelen 7:406 en 7:411 BW.

A3.2 De afrekening houdt rekening met het verrichte werk, het voordeel voor de Consument, de grond van beëindiging en besparingen. Het volledige loon is alleen verschuldigd als de wet dit in de concrete omstandigheden rechtvaardigt, met aftrek van besparingen. Een vooraf overeengekomen percentage vervangt deze toets niet.

A3.3 Een aanbetaling wordt verrekend met de rechtmatig verschuldigde afrekening. Een eventueel restant wordt terugbetaald. Het enkele reserveren van een datum maakt de aanbetaling niet automatisch volledig niet-restitueerbaar.

A3.4 Externe kosten worden alleen berekend voor zover deze rechtsgeldig voor rekening van de Consument komen, daadwerkelijk verschuldigd zijn en niet redelijkerwijs kunnen worden voorkomen of teruggekregen. StudioKlijn onderbouwt de afrekening op verzoek. Er vindt geen dubbele vergoeding plaats.

A3.5 Een wettelijk recht op kosteloze herroeping, ontbinding of terugbetaling gaat vóór deze annuleringsregeling. De verplaatsingsmogelijkheid uit artikel 8 kan aanvullend worden gebruikt.

A4: Betaling, rente en incassokosten

A4.1 Tenzij een andere redelijke termijn is afgesproken, betaalt de Consument binnen veertien dagen na factuurdatum. Artikel 9.2 geldt niet.

A4.2 Bij te late betaling geldt uitsluitend de gewone wettelijke rente wanneer aan de wettelijke vereisten daarvoor is voldaan. Wettelijke handelsrente geldt niet voor Consumenten.

A4.3 Incassokosten zijn pas verschuldigd na een correcte kosteloze aanmaning die de Consument nog veertien dagen geeft, te rekenen vanaf de dag na ontvangst, om te betalen. De aanmaning noemt de incassokosten die daarna volgens de wettelijke staffel verschuldigd kunnen zijn. Er geldt geen contractueel minimum van € 150 of vast percentage buiten de wettelijke regeling.

A4.4 De wettelijke rechten op opschorting en verrekening blijven volledig bestaan. Artikel 9.4 geldt niet voor Consumenten.

A5: Gebruik van privébeelden

A5.1 Tenzij anders overeengekomen mag de Consument het Eindmateriaal wereldwijd en zonder vaste einddatum gebruiken voor privédoeleinden, waaronder eigen afdrukken, een privéfotoalbum, delen met familie en vrienden en eigen niet-commerciële sociale media. Familie en vrienden mogen ontvangen bestanden voor hetzelfde privédoel gebruiken. Betaald, zakelijk en ander commercieel gebruik vereist een aanvullende afspraak.

A5.2 De Consument mag technische aanpassingen voor dit gebruik laten verrichten, zoals passend bijsnijden of afdrukken. Een printdienst krijgt geen zelfstandig publicatie- of exploitatierecht. Bij privégebruik zonder openbare publicatie is geen naamsvermelding vereist. Voor openbare publicatie geldt een redelijke credit waar dat passend en uitvoerbaar is.

A5.3 De voorwaarden voor voorlopige en definitieve toestemming in artikel 12 gelden, met behoud van wettelijke opschortingsrechten en consumentenbescherming. Voorbeelden, previews en niet-geleverde Bronbestanden zijn geen vrij te gebruiken Eindmateriaal.

A6: Klachten en wettelijke kwaliteitseisen

A6.1 De Consument meldt gebreken binnen bekwame tijd na ontdekking, met behoud van de wettelijke klachtregels. De voorkeurstermijnen uit artikel 21.1 zijn voor hem geen vervaltermijnen.

A6.2 StudioKlijn levert wat de Consument op grond van de overeenkomst en de wet mag verwachten. Bij tekortkomingen gelden de wettelijke mogelijkheden voor herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding en schadevergoeding, voor zover van toepassing. Eventuele rechten voor goederen of digitale inhoud worden niet beperkt door de vorm van levering.

A7: Aansprakelijkheid en uitval

A7.1 Voor Consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheidsregeling. De zakelijke schadebeperkingen en vervaltermijn van artikel 19 zijn niet van toepassing. Ook de zakelijke vrijwaring van artikel 6.4 geldt niet.

A7.2 Bij verlies of beschadiging van Beeldmateriaal bespreekt StudioKlijn herstel, een nieuwe opname of terugbetaling waar passend. De Consument hoeft een nieuwe opname niet te aanvaarden wanneer die geen passende oplossing is. Wettelijke aanvullende rechten blijven bestaan; aansprakelijkheid is niet automatisch tot de betaalde prijs beperkt.

A7.3 Bij uitval en overmacht wordt tijdig een oplossing gezocht. Terugbetaling en vergoeding voor reeds verricht werk worden beoordeeld volgens de wet, mede gelet op de bruikbaarheid voor de Consument. Het etiket overmacht sluit een wettelijke terugbetalingsverplichting niet uit.

A8: Afzonderlijke toestemming voor portfolio

A8.1 StudioKlijn gebruikt herkenbare privébeelden alleen voor eigen portfolio of promotie als de betreffende personen daarvoor afzonderlijk, vrijwillig, specifiek en geïnformeerd toestemming hebben gegeven en de overige rechten zijn geregeld. Voor minderjarigen gelden de wettelijke regels voor vertegenwoordiging en toestemming.

A8.2 Toestemming wordt niet gecombineerd met de noodzakelijke aanvaarding van de Opdracht of algemene voorwaarden. Zij vermeldt het materiaal of de serie, de doeleinden en kanalen. De Consument geeft niet automatisch toestemming namens andere afgebeelde personen.

A8.3 Weigeren of later intrekken is mogelijk zonder gevolgen voor de fotografiedienst. Artikel 16.5 regelt intrekking. Betaalde reclame, AI-training en synthetische persoonsvarianten vallen niet onder gewone portfoliotoestemming.

A9: Bewaren, uitleg en geschillen

A9.1 Voor Eindmateriaal geldt de bewaartermijn van twee jaar uit artikel 10.3, met de daar genoemde privacyrechtelijke uitzonderingen. De eigen back-upverantwoordelijkheid beperkt de wettelijke leverings- en aansprakelijkheidsverplichtingen van StudioKlijn niet.

A9.2 Bij twijfel over de betekenis van een consumentenbeding geldt de voor de Consument gunstigste uitleg.

A9.3 De Consument kan een geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. Deze voorwaarden verplichten niet tot arbitrage, een niet-bestaande geschillencommissie of een specifieke rechtbank buiten de wettelijke mogelijkheden.

Bijlage B: Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en verstuur het als u de overeenkomst wilt herroepen. U mag ook op een andere ondubbelzinnige manier herroepen. Het formulier is niet verplicht.

Aan: Duton B.V. h.o.d.n. StudioKlijn Avegaar 46, 1141 JJ Monnickendam, Nederland E-mail: info@studioklijn.com

Hierbij deel ik/delen wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/de levering van de volgende dienst/de levering van de volgende digitale inhoud (*) herroep/herroepen (*):

• Omschrijving: ..............................................................
• Offerte-, opdracht- of bestelnummer, indien bekend: ..........................
• Besteld op/overeenkomst gesloten op (*) : ...................................
• Ontvangen op, indien van toepassing: .......................................
• Naam/namen consument(en): ..................................................
• Adres consument(en): .......................................................
• E-mailadres voor bevestiging, optioneel: ....................................
• Datum: ....................................................................
• Handtekening consument(en), alleen bij indiening op papier: .................

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Duton B.V. h.o.d.n. StudioKlijn, Algemene voorwaarden, versie 3.0, 8 oktober 2026, KvK 80874444